Política de Privacidade

A Bookend é a controladora responsável pelos dados pessoais coletados através da plataforma Bookend. Qualquer dúvida ou solicitação pode ser encaminhada para nosso canal oficial: [email protected].

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• País e cidade
• Informações relacionadas às suas preferências literárias, gêneros favoritos, personagens, estruturas narrativas e interações dentro da plataforma
• Endereço IP e registros de acesso para garantir segurança e personalização da experiência

Não armazenamos informações sensíveis de pagamento, como dados de cartões de crédito, pois todas as transações são processadas por serviços externos confiáveis como PayPal e Stripe. Armazenamos apenas o código identificador da transação, que não contém informações pessoais sensíveis.

• Personalizar a experiência do usuário
• Fornecer e melhorar continuamente nossos serviços
• Prestar suporte técnico eficiente e eficaz
• Oferecer recomendações personalizadas de conteúdo literário
• Monitorar e garantir a segurança da plataforma

• Consentimento (Art. 7º, I da LGPD)
• Execução do contrato firmado com o usuário (Art. 7º, V da LGPD)
• Legítimo interesse na segurança e melhoria dos nossos serviços (Art. 7º, IX da LGPD)

Seus dados serão armazenados em ambiente seguro, utilizando medidas técnicas e administrativas apropriadas para evitar acessos não autorizados ou vazamentos. O acesso às suas informações pessoais é restrito somente a pessoas autorizadas e treinadas pela Bookend.

Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa na plataforma Bookend, ou pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Caso o usuário opte pela exclusão dos seus dados pessoais, eles serão mantidos por até 30 dias após a exclusão inicial por questões de segurança e para possibilitar a restauração da conta pelo usuário. Caso deseje que a exclusão seja permanente e imediata, o usuário poderá solicitar expressamente através de nosso canal oficial.

A Bookend não vende, troca ou compartilha seus dados pessoais identificáveis com terceiros para fins comerciais. Poderemos compartilhar informações demográficas e de interesse de forma agregada e anonimizada com parceiros editoriais e anunciantes, para oferecer melhores oportunidades e recomendações.

• Manter a sessão ativa do usuário
• Salvar preferências e configurações
• Analisar o tráfego e desempenho do website com serviços como Google Analytics

O usuário pode desativar cookies diretamente no navegador. No entanto, algumas funcionalidades poderão não operar corretamente se os cookies forem desativados.

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD
• Revogar seu consentimento, quando aplicável
• Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro prestador de serviços

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Atenderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis.

A plataforma Bookend não é direcionada para menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso seja identificado qualquer dado pessoal de menores sem o consentimento expresso dos responsáveis, esses serão imediatamente excluídos.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio de avisos na plataforma ou via e-mail. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Para esclarecer dúvidas ou solicitar informações adicionais sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Bookend
E-mail: [email protected]